产品因素：大范围到产品定位、质量、价格、市场空间等。快速消费品因其利润低和适合大众营销，不适合作电话销售。知名度低、使用价值小的产品由于电话销售无法展示实物，消费者购买决策困难，如纪念品等。高价格产品在知名度不足时，消费者不愿承担风险，知名品牌的例外，如安利、雅芳等。
电话销售的成功率受多种因素影响，包括潜在客户名单的质量，以及销售人员的沟通技巧。即使是相同的电话名单，新手和经验丰富的销售人员获得的反馈可能大相径庭。 总体而言，电话销售是一种成本效益较高的营销方式，其效率和成功率在很大程度上取决于销售人员的个人能力。
而销售人员的哪些个性将影响销售的成功呢？ 自信心。 这是一个非常关键的因素，有自信的销售人员相信自己可以做得很好，可以完成销售目标，可以成为销售冠军，即使做不好，他们也不会放弃，不会怀疑自己的能力，而是会认真地去寻找失败真正的原因，找到解决的方法。
有以下四个步骤：第一步：明确营销目标 策划是什么？策划是为了实现营销目标的计划，因此其目的性是非常强的，我们必须要明确营销目标和方向，并且按照这个目标去设计出具体明确的行动方案，从而帮助站长做好网络营销工作。
营销策划的六个步骤包括： 情景分析：分析企业所处的环境，包括宏观力量（经济、政治/法律、社会/文化、技术）和局内人—企业、竞争者、分销商和供应商。采用SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁）或改进的TOWS分析（威胁、机会、劣势、优势），以避免过度强调内部因素。
控制评估：设立检查点和措施以监控进度，确保计划按预定轨迹执行。如有必要，通过调整目标、战略或行为来应对进度滞后。此外，营销活动策划还包括以下步骤： 确定营销目的和目标：为整个活动提供总体方向和评估标准。 数据收集和市场调查：分析营销环境、竞争对手策略、消费者心理和行为，形成书面报告。
1、提供有价值的内容：根据用户需求和兴趣，不断探索研究并提供有价值的内容，包括文章、图文、视频等多种形式，让用户在消费时获得知识和实际收益，从而提高粉丝黏性和忠诚度。
2、成为忠诚粉丝的首要条件是热爱和喜欢某种事物。在这个基础上，忠诚粉丝需要了解自己喜爱的对象的品牌、文化、形象和价值，积累经验和知识，从而能够准确捕捉到对象的特色和精髓。同时，忠诚粉丝需要在自己能力范围内，为被崇拜的对象争取利益，维护品牌形象和声誉，以此提高对象的影响力和认可度。
3、品牌方需要提供平台来建立圈子、社区，并建立社区奖励机制或者资源来提升粉丝社群的活跃度，比如见面会、特定活动、粉丝定制产品、粉丝限购等等，并在互动和活动中培养粉丝的信任关系。
1、来店客户管理：要求销售人员对来店客户进行登记，至少留有70%以上的客户资料，并对意向客户进行级别确认。
2、二） 协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。 任职资格： （一） 具备大专以上学历。 （二） 有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。 （三） 熟悉电脑操作。
3、工作目标 201x年我个人计划回款100万元以上，保持增长349%，预计第一季度完成15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四季度30万元，南京市内终端用户预计扩增至150家，分销商增到70家。
4、开发二级市场，充分发挥各个县城汽贸的作用，前期尽量让利于二级经销商，提高公司整体销量（具体细节制定详细计划） 完成销售目标。根据公司下达的销售任务，要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。
5、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作 。 组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权。 不断优化客户满意度调查的方式和方法，为总经理制定提高客户满意度长期的规划。 做好本部门及公司内的满意度工作 。 完成上级领导交办的其他工作。
6、第进厂台次。客服主要管控的是首保和到期保养客户的进厂台次，这两部分内容是客服在日常工作中，可以掌控客户的，每月新车交付后，客户信息在专卖店来讲都是准确的，新车7DC的回访只要能做到位。