1、餐饮服务最为基础的六个服务要素包括：热情友好的接待、真诚公道的经营、文明礼貌的服务、相互协作的工作态度、遵纪守法的职业行为以及钻研业务提升技能。 热情友好的接待是餐饮服务的核心，它体现了“宾客至上”的职业道德，将客人的需求置于首位，以敬业乐业的精神满足客人需求。
2、第三，服务是否优惠。要倡导社会孝道，即“老吾老，以及人之老”。老年人习惯货比三家，服务需要关爱第优惠优待。目前看来，养老服务业还是微利行业，政府需要给予一定的补贴扶助和支持养老服务业的发展。第四，服务是否可靠。
3、优质服务标准的三大要素是：专业性、效率性和满意度。专业性是优质服务的基础。在任何一个行业，优质的服务都需要具备相应的专业知识和技术。优质的服务提供者需要对其所从事的领域有深入的了解和丰富的经验，能够准确判断并解决问题。
4、包括服务环境、设施和人员形象等。在酒店业，客房的舒适度、餐厅的整洁度和员工的服务态度都是顾客评价服务质量的重要依据。这些有形元素对顾客的整体印象有直接影响，因此在提升服务质量时应给予足够重视。通过深入理解并不断优化这五大要素，服务提供者能够显著提升服务质量，赢得顾客的青睐和市场的认可。
5、以酒店行业为例，豪华舒适的客房、整洁优雅的餐厅以及热情周到的服务人员，都是顾客评价酒店服务质量时的重要参考因素。这些有形元素能够直接影响顾客对服务的整体印象，因此在提升服务质量时不可忽视。
6、服务意识的六大要素包括：可靠性、响应性、同理心、专业性、礼貌性和沟通能力。可靠性是服务意识的基石。它要求服务提供者始终如一地提供高质量的服务，并且能够按时交付承诺的结果。
